天王寺地下街のコーヒーショップにて
久しぶりに行った天王寺地下街のコーヒーショップでの出来事です。
70歳前後の男性が右手に近鉄百貨店の紙袋を下げて、左手にコーヒーの乗ったお盆を持ってきて、テーブルに置いたとたんコーヒーこぼれました。店員に告げて拭いてもらったまでは、なんとなく見ていたのですが、その男性は新しくコーヒーを注文して再度お金を払っていました。店員も当たり前のようにテーブルを拭き、対応していましたが、私は少し違うように感じました。
本当ならば、新しいコーヒーを持って来るべきではないかと思いますが、サービス業の経験のある方はどのようにお考えですか？
少し不愉快になったのでその店員にコーヒー1杯ぐらいサービスしてもいいのではないかと告げて出ました。余計なことをしたのかもしれませんが、年を取るにつれてヘンコツになっていく自分を感じます。
FPほりお
「終活・遺産相続」のお手伝い
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